自“疫情下的耐火材料行业经营状况问卷调查”发布以来，得到了企业的高度关注和反馈，通过对企业反馈的问题及需求的分析，将有助于帮助我们了解当前疫情下耐材企业的生产经营状况，预判耐材行业在2020这个不寻常年份的发展趋势。
一、企业疫情防控工作
新冠肺炎疫情发生以后，耐火材料企业按照上级政府疫情防控工作的部署和要求，统筹疫情防控安排和生产经营工作，制定人员排查与管控措施，把职工生命安全和身体健康放在首位。特别是企业复工后，细化了复工复业疫情防控工作方案，进一步完善疫情防控工作内容，制定、实施了各种疫情防控工作应急预案。做好消毒消杀、防护用品的采购与发放工资。加强体温检测。坚持“三点测温、回家保平安”制度。加强门禁管理等。
企业积极捐款捐物。唐山市国亮特殊耐火材料有限公司向开平医院捐款60万元，同时为医护人员送上400箱蔬菜。国亮公司支部委员会全体党员向开平区红十字会捐款19700元。此外，国亮公司还为周边社区捐送价值5万元的疫情防控物资。唐山时创高温材料股份有限公司向古冶区捐款20万，向丰润区捐款20万。石家庄炳欣冶金炉料有限公司向所在地乡政府捐赠价值3万元的二氧化氯泡腾消毒片。河北丰能耐火材料股份有限公司向当地政府捐赠价值2万多元的消毒液，260公斤。河北炫坤耐火材料科技发展有限公司向当地政府及工信局捎消毒液2万余元。河北高富氮化硅材料有限公司向临城商会捐款1000元。
二、问题及建议
（一）物流受限
1、村镇封锁：高速公路的城市节点均已打通，但部分地区村镇仍然存在封锁，耐火材料企业多分布在村镇，原料进入和产品的输出仍然存在困难。
2、车源限制：源自疫情严重省份的车辆通行受限，如湖北、浙江、河南、安徽等地的车辆进入很多省份受限，甚至只能下了高速之后换本地车辆倒运。
3、司机限制：有些城市要求外省的物流司机送货后，隔离14天才能离开，影响运力资源的释放。
4、运费增加：运力资源不足导致物流成本大幅增加，在取消高速收费的情况下，企业运费上涨在30-80%不等。
（二）复工复产
1、用工荒：因疫情原因，工人返程困难，返程到当地后，还需按当地要求隔离14天后，才能上岗。
2、可满足下游供应：目前的耐火材料企业复工率、产能利用率可基本满足冶金、建材等高温工业的运转，未发生因耐火材料断供影响下游企业生产的情况。
3、成本上升：因钢厂受疫情影响，出现限产，停产现象，生产节奏的调整直接影响在下游供应成本的增加。
4、项目技改进程受限：原定的工程项目技改进程，因疫情影响，设备到货时间都在延长。
（三）需要政府协调解决的问题
1、直接降低企业税赋：根据企业的问卷数据，政府为企业减负是维持企业生存的有效办法，如降低企业增值税比例。
2、解决物流问题，降低运费成本：通过大数据全面解决对车辆、司机的限制，迅速提升运力供应，降低企业的物流成本。
3、供应链全局考虑，快速解决市场问题：耐火材料是高温工业的基础材料，依赖于冶金、建材等下游行业的发展，快速提升国家大型项目、基建、房地产行业的开工率，有效刺激冶金、建材产品的需求。
4、加大资金支持力度：加大对拟上市企业的政策倾斜度，协调好各大金融机构，对拟上市的企业提供流动性资金支持；对地方政府有权确定标准的政府性基金加大减免力度；加大并落实对环保改造的奖补支持力度；希望工信40条真正落地，市局加强督导辖下各县区，切实将各项资金拨付到位，专款专用。
三、问卷数据统计
1、企业类型
2、2019年企业销售收入
3、湖北地区业务量
4、预期2020年上半年收入
5、预期2020年上半年利润
6、希望得到的金融支持
7、希望得到的政策支持
8、企业应对疫情的措施
9、企业复工面临的问题
10、截止目前生产经营恢复程度
11、主要原材料库存可维持时间
12、产成品库存可维持时间
13、企业经营面临的问题
14、希望增强的服务和辅助
